Nasza wersja:
Problemy łatwo rozwiązane zmienią Twój sposób podróżowania.
Powiedz nie do ruchu Jam. Pozbądź się kajdan miasta i uwolnij swoje dzikie.
Obsługa klienta
O firmie Freego:
FAQ
Q1. Czy to niezawodna fabryka?
O: Freego high tech Co. Ltd. została założona w 2009 r., Zajmując się badaniami i rozwojem, sprzedażą i obsługą posprzedażną skuterów elektrycznych z dwoma kołami. Dysponujemy profesjonalnym zespołem integrującym się z optyką, maszynami i elektrycznością, który lepiej kieruje naszymi produktami i wchodzi na rynek na całym świecie.
P2: A co z dostawą?
Odp .: Dopuszczalne jest uzależnienie od rzeczywistej prośby i usługi „od drzwi do drzwi” drogą lotniczą lub drogą morską. Takich jak DHL, UPS, TNT, FEDEX ... drogą powietrzną; i transport morski.
P3: Jaki jest czas dostawy?
A: 3 -10 dni roboczych, jeśli są wystarczające.
P4: Jeśli jest wypadek wodny, co powinienem zrobić?
Odp .: Natychmiast wyłącz zasilanie, jeśli skuter elektryczny Freego wleje się przypadkowo do wody. Nie prowadź go ponownie, jeśli nie jesteś pewien ustawień domyślnych. Freego waży 55 kg, możesz go bez problemu zabrać do domu; i skontaktuj się z nami, aby uzyskać przewodnik po serwisie.
P5: Czy masz wsparcie techniczne w odpowiednim czasie?
O: Zespół wspierający profesjonalną technologię pomoże ci rozwiązać problem po sprzedaży. Także wszelkie pytania, z którymi możesz się skontaktować, są telefoniczne, WhatsApp, czat online (FaceBook, skype, mail) i tak dalej.
P6: Jak zaparkować skuter elektryczny Freego?
Odp .: Jeśli do tymczasowego parkowania, możesz po prostu włączyć wyjście wagi za pomocą pilota i oprzeć ją o ścianę lub stopień, który może powstrzymać go przed ruchem; jeśli przez dłuższy czas parkujesz, możesz wyłączyć zasilanie i opuścić stopę podtrzymującą. Tę stopę wspierającą parkowanie można nabyć u nas niezależnie.
P7: Czy jeśli maszyny zostaną zerwane podczas transportu, czy będziesz nas wspierać?
Odp .: Pomożemy Ci rozwiązać roszczenia w towarzystwach ubezpieczeniowych w celu odebrania Twoich pieniędzy w odpowiednim czasie.
Serwis pogwarancyjny
Jeśli masz jakiekolwiek problemy ze swoim Freego, prześlij nam wiadomość e-mail do naszego dystrybutora w swoim kraju i zwróć uwagę, że zapewniamy 12 miesięczną gwarancję na części wyłącznie z przyczyn naturalnych. Usterki wynikające z wypadków nie są objęte gwarancją. Nadal możemy obsługiwać Freego, ale będą naliczane opłaty.